。以2月份为例，投诉16家旅行社，在线旅行社3(188%)，投诉量18(占旅行社投诉581%);传统旅社13(812%)，投诉量13(占旅行社投诉419%)。虽然从处理情况来看，数在线旅社都能调解解决投诉，但投诉高发态势有无减国家旅游局监测也显示，2015年春节期“lotno”正全球化运作的中国住宿业集团，满足中国消费走向全球的求做到这点，我们要在体验消费领域不断创新。我说的体验消费，就消费者需要花时间去体验的行业。消费除了工作时间以外，有很多闲暇时间，如果我们能创造更多体验型品牌，能覆盖他们更的休闲时间，那我们就有能成为

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营销-客户模式传统思维下，做生意的流程产品营销客户。传统维的核心在产品，大部分工作都是围绕产品进的。先将产品生产出来，然后通过传单、广告等各营手进行传，吸引来客户后再进销。互联网思维正好相反，一切工作都围绕客户进先要和客户建立关系和黏性，然后用户。

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效便捷的信息化平台以及更高价比的价格利器对传统线下旅游产业形成了强势挤压，并将大部分的线下游客转化为线上，使在线旅游服务的游客数量空前暴增人多了就难免会增加出问题的概率，这或是次长假在线旅游投诉比重提升的原因。但这样的理由显然比较牵强即便人多了容易出事，但

0元，白热化的竞争态势让游客吃上了免费大同时为了保证价格明，携程网上代办证业务已全部以领价+服务费的形式。不过，城一旅社人士表示，在线旅游公司推出的签证办理零服务费业务，尽管会对传统旅行社造成定冲击，但旅行社提供的是对一咨服务，代办手续较为灵活，且

资25亿泰(约合5亿元人民)，于20135月开始运营的清迈国际会展心目前是东南亚最大的会展心，也是清迈向东盟会展中心目标前进的核心项目。会展中心距离清迈主城区10分钟车程，可容纳1万人，已成功承办了二届亚太水资源峰会和泰国大米论坛。清迈国际会展中心会厅泰国官员指。

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心力图打造目的地的目的地这一概念，不难想象，如果能暂时烦嚣的都市生活，这儿绝对是处理想的隐居之地。酒店看点房配置35间独栋房10栋别墅饮特色：特色中餐厅，中式小食吧娱乐放松：水疗太极教练等具有安麓特色的施，另设有房地：上海市青浦区朱家镇珠湖505“lotno”解到，这一让利在给消费者带来优惠的同时，也给部分消费带来了困扰。以小李买的机票为例，过信天游查询机票程单上的价格是1280+50(燃油)=1330元，而携程单价格1161+50(燃油)=1211元，低于行程单上价格119元小李在买时实享受到了享金的让利。但在票时，由

设置了航显示系统和自助机系统，住宿旅客在酒店即可全面了解信息，办理登机牌手续。证代办服务成出境游突破点，引来在线旅游司布，尽管会对旅行社造成冲击，但旅社提供的服务也在线旅游电商无法相比的去年我国出境旅游人次突1亿大关，107亿人次，国旅游研究院在20

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